青海省市场监督管理局 - 米兰直播免费app

标题	依发件人要求，本办件已隐藏
咨询人
时间	2025-09-02
内容
状态	已回复
回复单位	青海省市场监督管理局
回复时间	2025-09-03
回复内容	尊敬的网友：您好！您的留言收悉，现将您的留言答复如下：关于您反映的问题，我局高度重视，立即按属地原则交由东川市场监管所调查处理。现将有关情况报告如下：一是经现场核查，发现该店已关闭。店方公告称车辆首保、故障维修等基础服务已转至城南金岛锦鹏别克4S店，但对于所购买的保养套餐等付费预付式服务，仅告知“权益依然有效”，未提供具体承接方案和联系方式。二是为防止涉事企业通过变更、注销等方式逃避债务和责任，东川市场监管所依据《中华人民共和国市场主体登记管理条例》第二十条规定，自今年4月起，已暂停办理广汇集团在本地相关公司的所有注销、法定代表人及股东变更登记业务。三是鉴于此事涉及跨区域经营和集团总部的资金调配问题，东川所已多次将情况向上级主管部门及本地政法委、公安、发改、商务等部门进行通报和报告。同时，由西宁市商务局牵头，组织了两次专题协调会，明确由商务部门负责协调广汇集团总部出台统一的解决方案。目前，经多次尝试沟通，青海赛亚公司负责人及工作人员均无法联系。其上级单位广汇集团因资金被总部统一调配，未能向本地公司提供现金流及任何具体的补偿或客户权益转移方案，导致行政调解所必需的沟通基础缺失，无法达成一致意见。因此，我局依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的规定，依法终止行政调解，并向新疆维吾尔自治区市场监管局致函就此事协助处置。建议您通过司法途径维护自身权益。依据与该公司签订的合同协议，向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求对方承担违约责任（退还剩余款项及赔偿损失）。对于广汇集团旗下公司此类损害消费者权益的行为，我们将持续关注，并积极配合主管部门和司法机关开展工作。感谢您的来信，祝您生活愉快！